Analytics
Decisões guiadas por dados de atendimento
Dashboards em tempo real, relatórios prontos e exportações para BI. Saiba exatamente como seu time, canais e bots estão performando.
Conversas
Dashboards de atendimento em tempo real
Volume, SLA e capacidade do time numa só camada operacional.
Visão geral
KPIs de conversas, filas e cumprimento de SLA.
Layout responsivo
Mesmos indicadores em desktop e tablet.
CRM
Receita e funil no mesmo workspace
Analytics de conversas e CRM de vendas — sem ferramenta paralela.
Funil de vendas
Conversão por etapa do pipeline e por responsável.
Gráficos de receita
Acompanhe oportunidades ganhas, abertas e perdidas.
Mobile
Indicadores no bolso
KPIs legíveis no smartphone para supervisão em movimento.
KPIs mobile
SLA e volume em layout otimizado.
Tempo real
Mesmos números do dashboard desktop.
Chamados
Análise de chamados e SLA
Volume, prioridade e tempo de resolução no mesmo painel.
Fila por prioridade
Veja onde o backlog cresce antes de virar reclamação.
SLA por status
Tempo de resposta e resolução por fila e responsável.
Resultados que importam
Relatórios prontos
Atualização dos dashboards
Exportável para BI
Agentes de IA
Agentes de IA que atendem com o conhecimento da sua empresa
Treine com documentação, site e base de conhecimento. Inclusos em todos os planos, com handoff humano quando precisar.
Treine com o seu conhecimento
Documentos, site e base de conhecimento viram contexto real nas respostas — sem chute genérico.
Qualidade por agente
Cada agente tem um nível de IA. Use Econômico para FAQ em volume e níveis altos para raciocínio difícil.
Handoff humano com contexto
Quando a conversa pede uma pessoa, o agente assume com o histórico completo — a IA não some no meio do caminho.
Incluso em todos os planos
Créditos de IA já vêm no plano. Sem segunda assinatura, sem chave de API, uma fatura só.
Entre em Contato
Tire dúvidas, peça uma demonstração ou fale com nosso time comercial.
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Continue conhecendo a operação Klyro
Módulos e recursos mostram o produto real — sem repetir a mesma história em todo lugar.
Atendimento orientado por dados
Pare de atender no escuro e comece a decidir com dados.