Klyro
Canal Email

Suporte por email no seu inbox unificado

Conecte seu email de atendimento ao Klyro. Gerencie conversas por email lado a lado com chat, WhatsApp e redes sociais — tudo em um só lugar com o histórico completo do cliente.

Funciona com qualquer provedor de emailConfiguração em minutosIMAP/SMTP e encaminhamento

Suporte por email completo

Tudo o que sua equipe precisa para gerenciar conversas de email junto com os outros canais.

Um inbox para email e tudo o mais

Pare de alternar entre ferramentas. Quando um cliente envia um email, a mensagem aparece junto ao histórico de chat, WhatsApp e redes sociais. Sua equipe enxerga o quadro completo.

  • Email lado a lado com chat, WhatsApp e social
  • Histórico completo do cliente em uma única tela
  • Mesmas respostas prontas em todos os canais
  • Atribua emails a atendentes como qualquer conversa
  • Aplique etiquetas, automações e macros aos emails

Duas formas de conectar seu email

Escolha o método que faz sentido para você. Encaminhamento te coloca no ar em segundos. IMAP/SMTP entrega sincronização total com a sua caixa atual.

  • Funciona com Gmail, Outlook e qualquer provedor IMAP
  • Encaminhamento configurado em menos de um minuto
  • Conexão IMAP mantém sua caixa sincronizada
  • Respostas enviadas pelo seu próprio endereço
  • Clientes veem o seu email, não o do Klyro

Responda sem sair do Klyro

Componha e envie respostas direto do painel. Use respostas prontas, mencione colegas e acesse o histórico do cliente — tudo em um só lugar.

  • Editor de texto com formatação rica
  • Adicione destinatários em CC e CCO
  • Anexe arquivos e imagens
  • Insira assinaturas personalizadas
  • Use respostas prontas para acelerar o atendimento

Recursos completos de email

Tudo o que você espera de um email, integrado ao seu fluxo de atendimento.

Conversas em thread

Threads de email são agrupadas automaticamente. Acompanhe a conversa inteira sem caçar mensagens.

Suporte a CC/CCO

Inclua destinatários adicionais nos seus emails. Mantenha gestores ou outros times no loop quando necessário.

Anexos de arquivos

Anexe documentos, imagens e arquivos diretamente nas respostas. Suporte a arrastar e soltar.

Assinaturas de email

Adicione sua assinatura profissional aos emails enviados. Configure assinaturas diferentes por inbox.

Formatação rica

Negrito, itálico, links, listas — formate seus emails como em qualquer cliente de email.

Atribuição automática

Direcione emails recebidos para o time ou agente certo automaticamente, com base nas regras que você definir.

Inboxes separados para emails diferentes

Conecte vários endereços — suporte@, vendas@, financeiro@ — e atribua times diferentes a cada um. Mantenha as conversas organizadas sem compartilhar credenciais.

  • suporte@empresa.com

    Time de Suporte · 8 membros

    12 abertos
  • vendas@empresa.com

    Time de Vendas · 4 membros

    5 abertos
  • financeiro@empresa.com

    Time Financeiro · 2 membros

    1 aberto

Por que centralizar o email no Klyro?

  • Conecte endereços ilimitados
  • Atribua times diferentes a cada inbox
  • Defina horários de atendimento por inbox
  • Mantenha as conversas organizadas por área
  • Sem compartilhar logins ou senhas

Conecte seu email em minutos

Pare de gerenciar email em uma ferramenta separada. Traga para o seu inbox unificado e dê ao seu time a visão completa do cliente.