Gatilhos
Aja na hora certa, em todos os canais
Dispare ações automáticas quando algo acontece — uma nova conversa, uma palavra-chave, um abandono, um aniversário. Atendimento proativo de verdade.
Reaja em tempo real
Eventos por canal
Dispare ações em mensagens recebidas, formulários, webhooks ou cliques no site.
Condições combinadas
Combine canal, tag, horário e dados do contato para acionar o gatilho certo.
Ações em cascata
Envie mensagens, mude departamento, abra ticket ou chame uma API — tudo em sequência.
Casos de uso
Saudação automática
Responda em segundos toda primeira mensagem em qualquer canal.
Follow-up sem atrito
Dispare lembretes quando uma conversa fica sem resposta por X horas.
Notificações em tempo real
Avise o time quando um VIP entra em contato ou quando o SLA está prestes a estourar.
Resultados que importam
Tempo de primeira resposta
Engajamento por canal
Conversas esquecidas
Agentes de IA
Agentes de IA que atendem com o conhecimento da sua empresa
Treine com documentação, site e base de conhecimento. Inclusos em todos os planos, com handoff humano quando precisar.
Treine com o seu conhecimento
Documentos, site e base de conhecimento viram contexto real nas respostas — sem chute genérico.
Qualidade por agente
Cada agente tem um nível de IA. Use Econômico para FAQ em volume e níveis altos para raciocínio difícil.
Handoff humano com contexto
Quando a conversa pede uma pessoa, o agente assume com o histórico completo — a IA não some no meio do caminho.
Incluso em todos os planos
Créditos de IA já vêm no plano. Sem segunda assinatura, sem chave de API, uma fatura só.
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Tire dúvidas, peça uma demonstração ou fale com nosso time comercial.
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Módulos e recursos mostram o produto real — sem repetir a mesma história em todo lugar.
Atendimento que se antecipa
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