Klyro para Suporte
Plataforma de gestão de suporte ao cliente
Simplifique, automatize e aprimore sua operação, centralizando canais com insights avançados e mensagens contextualizadas.
Atendimento eficiente com ferramentas avançadas
Visão 360° do cliente
Histórico completo, dados e contexto antes da primeira resposta.
Bots de primeiro nível
Resolvem dúvidas frequentes e liberam agentes para casos complexos.
Painel de controle
Monitore volume, capacidade do time e SLA em tempo real.
Casos de uso
Self-service inteligente
Base de conhecimento integrada ao bot para resolução sem agente.
Tickets em fila única
Distribuição automática por skill, idioma ou departamento.
Escalonamento por SLA
Alertas quando um caso se aproxima do limite do acordo.
Como o Suporte usa o Klyro
Receba
Todos os canais entram em uma fila única com priorização por SLA.
Roteie
Distribuição inteligente por habilidade, idioma ou departamento.
Resolva
Bots resolvem o nível 1 e agentes recebem todo o contexto da conversa.
Aprenda
Relatórios em tempo real apontam gargalos e oportunidades de automação.
“Reduzimos o TMA em 65% e nosso CSAT subiu para 4,9 — sem aumentar o time.”
Camila Ferreira
Gerente de Suporte
Integra com seu stack de Suporte
Resultados que importam
Tempo de primeira resposta
Casos resolvidos por bot
Satisfação média
Entre em Contato
Tire dúvidas, peça uma demonstração ou fale com nosso time comercial.
Entre em ContatoSuporte que escala com o seu negócio
Reduza custo mantendo uma experiência excelente para o cliente.