Conversa con los visitantes de tu sitio en tiempo real
Agrega un widget de chat personalizable a tu sitio. Responde dudas al instante, convierte visitantes en clientes y ofrece soporte sin hacerlos esperar.
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Estamos para ayudarte
Habla con nuestro equipo o resuelve dudas con la IA.
Todo lo que necesitas para soporte en tiempo real
Un widget de chat en vivo completo, fácil de personalizar e instalar en cualquier sitio.
Tu copiloto de atención con IA
La IA de Klyro trabaja junto a tu equipo respondiendo preguntas comunes, sugiriendo respuestas y ayudando al cliente incluso cuando el equipo está ocupado.
- Respuestas instantáneas 24/7 para preguntas comunes
- Transferencia inteligente a tu equipo cuando se necesita
- Sugerencias de respuesta para que tu equipo revise y envíe
- Resúmenes de conversación para que tu equipo se ponga al día rápido
- Aprende de tu base de conocimiento para dar respuestas precisas
Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde Configuración → Facturación → Cambiar Plan. El plan Business incluye soporte prioritario y analítica avanzada. ¿Quieres que te conecte con nuestro equipo para una demo?
Respondido por la IA
Color del widget
Posición del widget
Idiomas
Un chat en vivo con la cara de tu marca
Haz que el widget se sienta parte natural de tu sitio. Personaliza colores, posición y branding para que combine con tu estilo.
- Colores de marca — combina el widget con tu paleta
- Posición del widget — botón a la izquierda o derecha
- 50+ idiomas — se muestra automáticamente en el idioma del visitante
- Ventana popout — abre el chat en ventana separada para foco total
Recoge datos antes de iniciar el chat
Captura nombre, email y atributos personalizados antes de iniciar la conversación. Enruta los chats al equipo correcto con contexto desde el principio.
- Campos personalizados — nombre, email, teléfono u otro atributo
- Campos obligatorios — asegura la información que necesitas
- Mapeo de campos — completa automáticamente el perfil del contacto
- Instrucciones personalizadas — guía al visitante por el formulario
Antes de empezar…
Conversaciones que se sienten instantáneas
Cada milisegundo cuenta en el soporte. Los indicadores en tiempo real mantienen a ambas partes sincronizadas, reducen la ansiedad de la espera y hacen que las conversaciones sean naturales.
- Indicador de escritura — sabe cuándo esperar y cuándo responder
- Confirmación de lectura — confirma que el cliente vio tu mensaje
- Disponibilidad en vivo — muestra cuando el equipo está online
Define expectativas cuando estés fuera
Configura el horario de atención por bandeja. Muestra mensajes personalizados cuando el equipo esté offline y avisa al cliente cuándo tendrá respuesta.
- Agenda diaria — distintos horarios por día
- Zona horaria — configúralo en tu zona local
- Mensajes offline — recoge mensajes cuando el equipo está fuera
- Mensaje de ausencia personalizado — avisa cuándo regresan
- Configuración por bandeja — horarios distintos por marca o equipo
Horario comercial
Comparte cualquier tipo de contenido
Ve más allá del texto. Comparte imágenes, vídeos, audios, documentos y más directamente en la conversación.
Imágenes
PNG, JPG, GIF, WebP
Vídeos
MP4, WebM, MOV
Audio
MP3, WAV, OGG
Documentos
PDF, DOC, XLS
Emojis
Soporte completo de emojis
Ubicación
Comparte ubicaciones
Añádelo a cualquier sitio en minutos
Solo copia y pega una simple etiqueta de script. Funciona con cualquier sitio, CMS o aplicación web.
<script>
(function(d,t){
var s = d.createElement(t);
s.src = "https://app.klyro.group/widget.js";
s.async = true;
d.head.appendChild(s);
})(document, "script");
</script>Script único
Agrega una sola etiqueta de script a tu sitio y el widget aparece automáticamente.
Métodos del SDK
Controla el widget por código: abre, cierra, define datos de usuario y más.
Webhooks y API
Recibe eventos en tiempo real e integra con tus sistemas internos.
¿Por qué usar el chat en vivo de Klyro?
- Convierte visitantes en clientes en tiempo real
- Soporta 50+ idiomas automáticamente
- IA + agentes humanos en el mismo widget
- Historial unificado con WhatsApp, email y redes
- Instalación en minutos con un único script
¿Listo para añadir chat en vivo?
Empieza a conversar con los visitantes de tu sitio en tiempo real. Configúralo en minutos y personalízalo con la cara de tu marca.