Conecta tu Bot de Telegram a Klyro. Gestiona conversaciones en tu bandeja unificada — tu equipo responde sin necesitar acceso a Telegram.
Todo lo que tu equipo necesita para ofrecer un gran servicio en Telegram.
Usa el BotFather oficial para crear tu bot de soporte. Obtén el token de API y conéctalo a Klyro en segundos. Tu bot se convierte en tu canal de atención.
Telegram soporta mensajes con medios enriquecidos. Comparte fotos, vídeos, documentos y notas de voz. Todo se sincroniza y se guarda con la conversación.
Los mensajes de Telegram aparecen en la misma bandeja que email, WhatsApp y chat en vivo. Tu equipo ve el historial completo del cliente en cualquier canal.
Configurar Telegram lleva solo unos minutos con BotFather.
Envía un mensaje a @BotFather en Telegram para crear tu bot.
BotFather te entrega un token único para tu bot.
Pega el token en la configuración de la bandeja y listo — los mensajes empiezan a llegar.
Envía y recibe todos los formatos que Telegram soporta de fábrica.
Colabora con tu equipo en las conversaciones de Telegram.
Enruta conversaciones de Telegram al equipo correcto, manual o automáticamente.
Agrega notas que el cliente no ve — perfectas para entregas entre agentes.
Guarda y reutiliza respuestas comunes. Resuelve FAQs en segundos.
Organiza conversaciones con etiquetas. Filtra y encuentra chats fácilmente.
Crea reglas para asignar, etiquetar o responder según el contenido del mensaje.
Sigue tiempos de respuesta, tasa de resolución y desempeño del equipo.
Empieza a gestionar conversaciones de Telegram en tu bandeja unificada. La configuración solo lleva unos minutos con BotFather.