Klyro para Soporte
Plataforma de gestión de soporte al cliente
Simplifica, automatiza y mejora tu operación, centralizando canales con insights avanzados y mensajes contextualizados.
Atención eficiente con herramientas avanzadas
Vista 360° del cliente
Historial completo, datos y contexto antes de la primera respuesta.
Bots de primer nivel
Resuelven dudas frecuentes y liberan a los agentes para casos complejos.
Panel de control
Monitorea volumen, capacidad del equipo y SLA en tiempo real.
Casos de uso
Self-service inteligente
Base de conocimiento integrada al bot para resolver sin agente.
Tickets en cola única
Distribuye automáticamente por habilidad, idioma o departamento.
Escalada por SLA
Alertas cuando un caso se acerca al límite del acuerdo.
Cómo el equipo de Soporte usa Klyro
Recibe
Todos los canales entran a una sola cola con priorización por SLA.
Enruta
Distribución inteligente por habilidad, idioma o departamento.
Resuelve
Bots resuelven nivel 1 y los agentes reciben todo el contexto.
Aprende
Reportes en tiempo real revelan cuellos de botella y oportunidades de automatización.
“Bajamos el tiempo de primera respuesta 65% y nuestro CSAT subió a 4,9 sin sumar agentes.”
Camila Ferreira
Gerente de Soporte
Se integra con tu stack de Soporte
Resultados que importan
Tiempo de primera respuesta
Casos resueltos por bot
Satisfacción media
Ponte en contacto
Resuelve dudas, pide una demostración o habla con nuestro equipo comercial.
ContactarAtención que escala con tu negocio
Reduce costos manteniendo una experiencia excelente.